大促期間平臺(tái)和商家宣傳力度都更大,像618、雙11這樣的平臺(tái)大促已經(jīng)深入用戶心智,很多有商品購(gòu)買需求的用戶會(huì)選擇在此時(shí)囤貨,因此大促后整個(gè)市場(chǎng)流量其實(shí)都會(huì)呈現(xiàn)出下滑趨勢(shì)。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)京東店鋪的商家來(lái)說(shuō),大促后流量斷崖式下滑就成了難以避免的情況,面對(duì)這樣的情況,有些商家在積極尋找解決辦法,有些商家則直接擺爛,認(rèn)為這是自然規(guī)律回天無(wú)力,但是對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的京東代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商來(lái)說(shuō),要解決這種問(wèn)題其實(shí)并不難。
首先要搞清楚解決流量下滑的邏輯,這個(gè)時(shí)候,商家只要能做到商品或店鋪銷售額下滑幅度比行業(yè)整體下滑幅度慢,就能獲得更多的流量。具體來(lái)說(shuō),有以下幾種解決辦法:
加速對(duì)手下滑幅度
很多店鋪的流量在大促后出現(xiàn)斷崖式下滑,其中一部分原因就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太卷了,你以為剛做完大促活動(dòng)就能歇著了,其實(shí)對(duì)手在默默努力,這個(gè)時(shí)候商家可以先對(duì)行業(yè)進(jìn)行分析,摸清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“套路”,然后去按人群定位和產(chǎn)品定位投付費(fèi)的定向流量,以此搶占對(duì)手流量,同時(shí)形成轉(zhuǎn)化提高自己店鋪和商品的銷售額,加速對(duì)手的下滑速度,就會(huì)有更多流量集中到自己的店鋪中來(lái)。
加速產(chǎn)品清倉(cāng)
大促之后,仍然還有消費(fèi)者是有購(gòu)物需求的,平臺(tái)也會(huì)上線各種類型的小活動(dòng),這時(shí)候商家可以積極報(bào)名參加這些活動(dòng),維持產(chǎn)品和店鋪的曝光,同時(shí)可以采取低價(jià)引流的方式,結(jié)合上面講到的“付費(fèi)定向”,來(lái)提高銷售轉(zhuǎn)化,這樣做不僅能讓店鋪在大促后的階段保持動(dòng)銷,還能保住店鋪類目流量下個(gè)周期的分配,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)。
采取以舊帶新策略
在“低價(jià)引流”的方式下,往往都會(huì)選擇一些清倉(cāng)款,建議商家此時(shí)在清倉(cāng)款的同一使用場(chǎng)景下,再搭配上新品,同時(shí)給新品一些折扣,這樣可以在提高清倉(cāng)款轉(zhuǎn)化的同時(shí)也能做好新品的基礎(chǔ)積累,此外,商家還可以針對(duì)同一用戶群體,研發(fā)一些產(chǎn)品組合,來(lái)帶動(dòng)關(guān)聯(lián)性的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。
重新規(guī)劃店鋪布局
大促過(guò)后,參加活動(dòng)的商家店鋪往往積累了一些流量,這時(shí)候要通過(guò)爆款群好好利用這些流量進(jìn)行二次轉(zhuǎn)化,不過(guò)作為京東官方認(rèn)證的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,知舟建議商家不要只建單個(gè)大爆款群,而應(yīng)該建立多個(gè)小爆款群,這樣有利于抵抗流量下滑期,穩(wěn)定店鋪層級(jí)。
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