作為一名天貓運(yùn)營人員,你必須清楚的認(rèn)識到你的店鋪在天貓平臺上的發(fā)展?jié)摿Γ珔s不知道自己如何去運(yùn)營它。如果你想把事情做好,就要向阿里巴巴管理團(tuán)隊請教。如果沒有制定詳細(xì)有效計劃,就無法成功運(yùn)作店鋪。所以在制定規(guī)劃之前,請將相關(guān)數(shù)據(jù)與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行匹配。這是為您規(guī)劃一個成功的未來奠定基礎(chǔ)。這是一份詳細(xì)的計劃,但需要一定的邏輯思維能力和創(chuàng)意能力。
一、基本數(shù)據(jù)
產(chǎn)品:1.銷量:1.庫存:2.銷售額:3.物流:4.客服:5.其他:6.其它數(shù)據(jù):店鋪注冊時間、商品名稱、店鋪評價、促銷活動等。其中最重要的數(shù)據(jù)是:流量-轉(zhuǎn)化-利潤。這其中要看你店鋪什么時候開始推廣了營銷活動。推廣:淘寶直通車可以讓你的淘寶店鋪進(jìn)入直通車首頁。你要了解哪些因素會影響你店鋪流量?
二、商品與關(guān)鍵詞
商品是店鋪商品的核心,是消費(fèi)者購物搜索的依據(jù),因此,商品對運(yùn)營來說至關(guān)重要。買家搜索的關(guān)鍵詞,可以有效地展示在買家產(chǎn)品列表中。而商品展示與關(guān)鍵詞相匹配也會給店鋪帶來很大的流量。店鋪運(yùn)營人員應(yīng)根據(jù)以上內(nèi)容仔細(xì)研究關(guān)鍵詞內(nèi)容、推廣關(guān)鍵詞與店鋪目標(biāo)群體吻合度等要素。同時也要分析清楚關(guān)鍵詞匹配中存在哪些不足和風(fēng)險問題。
三、行業(yè)趨勢分析表
可以用以下幾個數(shù)據(jù)來分析,行業(yè)的發(fā)展趨勢:1,銷量:隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國民消費(fèi)能力的不斷提高,人均可支配收入的增長,可以明顯看出,人們消費(fèi)水平的提高對服裝行業(yè)產(chǎn)生了一定程度上的影響。2,客單價:從目前我們的調(diào)查數(shù)據(jù)來看,我國消費(fèi)者購買服裝時在價格方面相對比較保守,他們愿意為高品質(zhì)產(chǎn)品付出更多心血。3,顧客滿意度和評價:隨著電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展進(jìn)入后時代,人們已經(jīng)習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)體驗與評價方式。因此顧客購物前最重要是考慮到該產(chǎn)品是否符合自己的消費(fèi)能力。4,顧客忠誠度:我們分析后發(fā)現(xiàn),在線上購買服裝時最看重顏色和款式;如果從現(xiàn)在開始能保證自己在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品有不錯的評論和推薦率的話,那么你就可以給店鋪增加更多新店鋪來提高店鋪產(chǎn)品曝光率和客流量了。
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